Lieferung und Retouren
Versand & Lieferung
Bei YUMMII YUMMII bieten wir in Dänemark kostenlosen Versand für Einkäufe über 399 DKK bei Lieferung an GLS-pakkeshop oder GLS-Erhverv. Wenn Sie eine Lieferung außerhalb Dänemarks wünschen, verweisen wir Sie auf unseren internationalen Webshop www.yummiiyummii.com.
Wir bemühen uns, dass Sie Ihre bestellten Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen ab dem Tag Ihrer Bestellung erhalten. Sollten Ihre bestellten Artikel wider Erwarten nicht vorrätig sein oder ein anderer unvorhergesehener Fehler auftreten, wird sich unser Kundenservice schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Lösung finden.
Lieferung an den Paketshop
Lassen Sie Ihr Paket für 39 DKK an einen Paketshop in Ihrer Nähe liefern. Bei einem Einkauf über 399 DKK ist der Versand kostenlos.
Lieferung an die Geschäftsadresse
Lassen Sie sich Ihr Paket für 39 DKK an Ihren Arbeitsplatz liefern. Bei einem Einkauf über 399 DKK ist der Versand kostenlos.
Quittung
Die Ware muss bei Erhalt/Abholung unterschrieben werden. Die Unterschrift erfolgt durch Sie oder andere Personen an der Lieferadresse und ist für Sie verbindlich. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Lieferung das Risiko für die Ware tragen.
Wenn Sie das Paket erhalten haben, überprüfen Sie bitte die Ware. Sollte das Paket und/oder der Inhalt beschädigt sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wenn Sie Fehler oder Mängel reklamieren möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an info@yummiiyummii.com oder telefonisch unter +45 29103325.
Rückgabe & Umtausch
Wenn Sie einen bei YUMMII YUMMII gekauften Artikel zurückgeben möchten, haben Sie ab dem Tag des Erhalts des Artikels ein 30-tägiges Widerrufsrecht.
Rücksendungen kosten 39 kr., es sei denn, Sie tauschen die Artikel gegen andere um, dann ist die Rücksendung kostenlos.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@yummiiyummii.com . Verpacken Sie den Artikel anschließend sicher in der Originalverpackung und senden Sie das Paket mit dem Artikel so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurück. Das Paket wird an Postnord geliefert, wo Sie den Artikel abgeholt haben. Bewahren Sie den Postbeleg und die Sendungsverfolgungsnummer auf. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete per Nachnahme annehmen.
Senden Sie Ihr Paket an:
Lecker, lecker
Kirkerupvej 17, 4000 Roskilde
Bitte beachten Sie, dass YUMMII YUMMII keinen Umtausch vornimmt. Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, befolgen Sie bitte den oben beschriebenen Rückgabeprozess und geben Sie anschließend eine neue Bestellung in unserem Webshop auf.
Erstattung
Wir erstatten Ihnen Ihr Geld immer auf dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie für die Bezahlung Ihrer Waren verwendet haben, und zwar innerhalb von 5 Werktagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Waren wieder in unserem Lager erhalten.
Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie dürfen die Waren nicht benutzt haben. Wenn wir feststellen, dass die Waren geprüft wurden, betrachten wir sie als benutzt. Das bedeutet, dass Sie bei einem Widerruf des Kaufs je nach Handelswert der Waren nur einen Teil oder gar nichts vom Kaufbetrag zurückerhalten. Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie dasselbe tun wie in einem Ladengeschäft; Sie dürfen die Waren sehen, aber nicht testen. Wir schätzen den Wert auf Grundlage einer konkreten Begutachtung der zurückgesandten Waren.
Die Versandkosten bei der Rücksendung des Artikels tragen Sie selbst.
HINWEIS: Sie sind für etwaige Schäden verantwortlich, die während des Transports auftreten können. Ihr Anspruch auf Rückerstattung umfasst keine Gebühren für die Verwendung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln, die wir an den Acquirer gezahlt haben.
Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Senden Sie uns den Artikel zurück und wir senden Ihnen kostenlos einen neuen Artikel zu. Bei falsch gelieferten Artikeln ist die Rücksendung für Sie selbstverständlich ebenfalls kostenfrei und Sie befolgen einfach die gleichen Schritte wie bei Rücksendungen.
